Eine lückenlose Kommunikation Ihrer neuen Rufnummer bei einem Unternehmensumzug ist häufig ein nicht vollständig zu realisierender Wunsch. itcv.ReLocate ist hier der garantierte Wunscherfüller.

Der itcv Umzugsservice ist ein datenbankgestütztes Ansagen- und Faxsystem. Dazu werden die bisherigen Rufnummern, inklusive aller Mitarbeiter- und Faxdurchwahlen auf einen itcv Sprach- und Faxsystem geleitet. Jede Rufnummer wird dabei mit einer neuen Rufnummer in der Datenbank verknüpft. Wählt ein Anrufer nach dem Umzug die altbekannte Durchwahl seines Ansprechpartners, erfolgt eine Weiterleitung auf eine Ansage mit der neuen Rufnummer des Ansprechpartners.

Bei der Anwahl einer alten Faxnummer erhält der Faxsender ein Rückfax, auf dem die entsprechende neue Rufnummer mit einem Informationstext aufgeführt wird.

Sowohl das Ansagen- als auch das Rückfaxsystem können mit einer Weiterleitung auf die jeweils neue Rufnummer bereitgestellt werden.

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